SellingAtHome développe son mode large audience 📣
Vous pouvez dès à présent ouvrir le champ des possibles en permettant à vos vendeurs de réaliser des réunions virtuelles à plus grande échelle grâce au mode large audience.
Plongez dans l'ère du virtuel
Depuis plusieurs années, la digitalisation a transformé notre manière de communiquer, entraînant une explosion des réseaux sociaux. Ces plateformes, devenues des outils de vente, sont largement utilisées par les marques et les influenceurs pour promouvoir leurs produits et services. Des réseaux sociaux comme TikTok, Instagram, ou Facebook offrent la possibilité de présenter des produits ou services en live. Cependant, leur processus d’achat n’est pas intégré ni adapté aux spécificités de la vente à domicile.
Pour combler ce manque, nous avons mis au point une solution de live shopping spécialement conçue pour les réseaux de vente directe des marques. Ce mode permet d’effectuer des démonstrations et des ventes en réunions virtuelles, avec un processus d’achat spécifiquement adapté à la vente directe. Pendant ces sessions en live, les clients ont la possibilité de passer commande en direct, d’accéder à leur wishlist, de consulter leurs points de fidélité ou leur historique de commandes, optimisant ainsi l’expérience d’achat en ligne.
Découverte du mode large audience
Pour comprendre quel type de réunion virtuelle est le plus adapté à vos vendeurs, ils doivent se questionner sur l’organisation de leur réunion … Le mode large audience permet une diffusion vers un public plus large sans limitation du nombre de participants. Contrairement aux réunions physiques ou aux réunions virtuelles traditionnelles qui accueillent un nombre restreint de participants, ce mode est conçu pour engager un vaste auditoire.
Choisir entre la réunion virtuelle & le mode large audience
Réunion virtuelle
La réunion virtuelle offre une expérience plus personnelle et interactive, se limitant à un nombre réduit de clients.
Cette configuration favorise un échange direct et plus engagé entre vos vendeurs et ses participants, qui peuvent se voir et s’entendre mutuellement, créant ainsi une atmosphère de proximité et d’interaction privilégiée.
Mode large audience
À l’inverse, le mode large audience, en raison de sa vaste portée, n’offre pas la possibilité de voir ou d’entendre chaque participant.
Malgré tout, vos vendeurs conservent un système de chat afin que les différents participants puissent interagir. Cet outil permet une communication bilatérale entre le vendeur et les participants, facilitant ainsi les questions, les réactions et l’engagement du public.
Deux expériences avec une mécanique d'achat identique
Malgré des différences opérationnelles, ces deux modes convergent sur un point crucial : l’intégration d’un tunnel de commande complet et adapté à la vente à domicile. Cela comprend notamment les mécaniques de fidélités pour les clients et les hôtes : points, cadeaux, redatages …
Que la diffusion se déroule dans un cadre plus intime et restreint, comme une réunion virtuelle, ou lors d’un événement à grande échelle en mode large audience, l’objectif est de créer une expérience immersive et interactive qui encourage l’achat en temps réel. Cette convergence entre les deux met en lumière une évolution dans la manière dont les consommateurs interagissent avec la réunion et effectuent leurs achats, privilégiant la commodité, l’immédiateté et une expérience d’achat enrichie.
Les objectifs de ce nouveau canal de vente
- Élargir le portefeuille client de vos vendeurs.
Générer du chiffre d’affaires additionnel. - Entretenir le lien entre vos vendeurs et vos clients en complément des réunions physiques.
- Attirer des nouveaux profils de vendeurs/euses plus férus de technologies
- Offrir de nouvelles opportunités aux vendeuses moins à l’aise avec la réunion physique.
- Prolonger la réunion pour les clients n’ayant pas pu participer.
- Proposer des sessions de recrutement ou de formations en ligne et créer du lien réseau grâce au mode large audience.
Vous êtes intéressé pour découvrir la réunion virtuelle et le mode large audience ✨
Contactez notre support pour plus d’informations
